账户安全

入口先核对,验证码异常时先停

账户问题最怕连续尝试。出现入口不一致、验证码反复失败或页面异常时,先停止操作,再检查域名、页面和帮助说明。

不要在未知页面提交账户、验证码或密码信息。

安全检查分三层

入口

确认当前域名、页面标题和站内路径与预期一致。

账户

密码、验证码等信息只应在明确可信的页面处理。

异常

页面跳转异常、验证码失败或提示矛盾时先停止操作。

哪些情况不适合继续尝试

反复失败

短时间内多次失败时,继续尝试可能让问题更难判断,应先查账号指南。

页面不一致

标题、域名或导航与预期不一致时,不要继续提交信息。

安全说明和主题内容分开

PG电子、DB电子等主题页只负责名称与画面查阅,账户安全统一放在本页。这样遇到问题时不需要在多个主题页之间查找。